SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
Društvo Pot Srca & Be Divine
SPLOŠNA PRAVILA STUDIA
V studiu veljajo načela prijaznosti, spoštovanja in zaupnosti.
Prostor je opremljen, zato vanj ni dovoljeno vnašati lastnih podlog. Z namenom ohranjanja čistosti v prostor ni dovoljeno vnašati hrane ali pijače (razen navadne vode).
Ob vstopu v prostor sledimo načeloma tišine in čistosti. Za prijetno počutje vseh prosimo, da pred obiskom poskrbite za ustrezno osebno higieno ter se vzdržite uživanja alkoholnih in tobačnih izdelkov.
INDIVIDUALNE TERAPIJE
Terapije, ki jih ponujamo v okviru Društva Pot Srca in Be Divine, vključujejo individualne terapevtske obravnave: Dynamic Energetic Healing (DEH), Access Bars terapijo, Zvočno terapijo ter Paket Be Divine.
Naročanje in potrditev termina
Termin individualne terapije se dogovori na spletni strani, po e-pošti ali telefonu. Termin je potrjen in veljaven z vplačilom oziroma pisno potrditvijo s strani izvajalke.
Odpoved termina
Morebitno odpoved termina je potrebno sporočiti vsaj 24 ur pred dogovorjenim terminom. V primeru pravočasne odpovedi se dogovorimo za nov ustrezen termin.
Ob odpovedi manj kot 24 ur pred dogovorjenim terminom se zadrži oziroma obračuna strošek rezervacije in odpovedi termina v višini 50 % vrednosti dogovorjene terapije.
V primeru neprihoda brez predhodne napovedi ali odpovedi manj kot 1 uro pred terminom se zadrži celoten vplačan znesek oziroma se izda račun v višini polne vrednosti dogovorjene terapije.
Hvala, ker spoštujete moje delo in čas.
Cenik individualnih terapij
- Dynamic Energetic Healing (75–90 min): 90 EUR
- Access Bars terapija (105–120 min): 120 EUR
- Access Bars tretma – brez pogovora (60–75 min): 80 EUR
- Zvočna terapija (75–90 min): 90 EUR
- Paket Be Divine – 3x terapija: 300 EUR
V primeru, da se terapija podaljša, se za vsakih nadaljnjih 10 minut zaračuna dodatnih 10 EUR.
DELAVNICE
V okviru Društva Pot Srca in Be Divine potekajo skupinske delavnice (npr. Zvočna kopel in druge tematske delavnice).
Prijava in potrditev mesta
Prijava na delavnico je mogoča na spletni strani, po e-pošti ali telefonu. Mesto na delavnici je potrjeno in rezervirano z vplačilom.
Odpoved udeležbe na delavnici
V primeru pisno sporočene odpovedi več kot 24 ur pred začetkom delavnice se za kritje administrativnih stroškov zadrži 20 % cene delavnice.
V primeru pisno sporočene odpovedi manj kot 24 ur pred začetkom delavnice se zadrži 50 % cene delavnice.
V primeru, da je bilo mesto potrjeno in vplačano ter odsotnost ni bila sporočena pred začetkom delavnice, se zadrži celotna višina cene delavnice. Če plačilo ni bilo izvedeno, se izda račun v ustrezni višini.
JOGA
V studiu v Trzinu ponujamo vadbo Hatha joge za dobro počutje, ki se izvaja v prijetnem lesenem prostoru z razgledom na naravo.
Karte in paketi
Mesečna karta za vadbo vključuje 4 obiske (1x tedensko) oziroma 8 obiskov (2x tedensko).
Petmesečna karta vključuje 20 obiskov (1x tedensko) oziroma 40 obiskov (2x tedensko).
Veljavnost karte začne teči s 1. dnem meseca in poteče s koncem istega meseca oziroma z iztekom petmesečnega obdobja.
V primeru, da se po prvem preizkusnem obisku (20 EUR, 90 min) odločite za nakup mesečne ali petmesečne karte, se cena prvega obiška upošteva in odšteje od cene kupljene karte.
Cenik vadbe joge
- 1 mesec (4 obiski, 1x tedensko): 60 EUR
- 1 mesec (8 obiskov, 2x tedensko): 110 EUR
- 5 mesecev (20 obiskov, 1x tedensko): 280 EUR
- 5 mesecev (40 obiskov, 2x tedensko): 530 EUR
- Prvi obisk (90 min): 20 EUR
Izvedba in nadomeščanje vadb
Posamezne vadbe se lahko po predhodni napovedi ne glede na urnik izvedejo drug dan v tednu, če je na vadbi prosto mesto.
V času praznikov in šolskih počitnic se urnik lahko prilagaja. V primeru, da vadbe odpadejo, se jih nadomesti v drugem terminu oziroma se veljavnost kart po dogovoru podaljša.
Odsotnost na vadbi sporočite vsaj 12 ur pred začetkom vadbe. Pravočasno sporočene in opravičljive odsotnosti se po predhodni najavi in ob razpoložljivosti mesta v drugem terminu nadomestijo znotraj veljavnosti karte.
Iz zdravstvenih razlogov se – ob pravočasnem sporočilu in po dogovoru – zamujeni termin izjemoma nadomesti v naslednje enako zakupljenem obdobju, če je na vadbi prosto mesto.
Zakupljene obiske koristite v času veljavnosti karte. Po poteku veljavnosti karte obiski propadejo in jih ni mogoče prenesti v naslednje obdobje.
Karte niso prenosljive na drugo osebo.
Vračilo sredstev – joga
V primeru prekinitve obiskovanja vadb denarja ne vračamo.
V primeru, da nam država prepove izvajanje dejavnosti in moramo studio zapreti, boste vse zakupljene vadbe prejeli v elektronski obliki – vadbe bodo potekale po urniku prek spleta, na voljo bodo tudi posnetki. Denarja v tem primeru ne vračamo.
Denar vračamo izključno v primeru, da vam zaradi naše krivde ne moremo zagotoviti vadb, ki ste jih zakupili (npr. ukinitev terminov).
Pridržujemo si pravico do spremembe urnika.
NAČINI PLAČILA IN RAČUNI
Naročene terapije, vadbe in delavnice lahko plačate:
- z bančnim nakazilom na podlagi prejetega predračuna,
- s plačilno ali kreditno kartico (prek spletnega plačilnega sistema),
- po dogovoru z gotovino na mestu.
Račun boste prejeli po opravljenem plačilu na vaš elektronski naslov. Računov ne pošiljamo po pošti, razen na izrecno zahtevo.
REKLAMACIJE IN VRAČILA KUPNINE
Udeleženci terapij, vadb in delavnic lahko v roku 14 dni od nakupa, pred koriščenjem storitve, zahtevajo vračilo kupnine. Pri vračilu se za kritje administrativnih stroškov (stroški obdelave nakazila in administrativnega dela) zadrži 10 % vrednosti nakupa. Po začetku koriščenja storitev se kupnina ne vrača, razen v primerih, opisanih v posameznih poglavjih teh pogojev.
V primeru reklamacije ali nezadovoljstva nas kontaktirajte na elektronski naslov: mojca@potsrca.si
Na vsako reklamacijo odgovorimo v roku 5 delovnih dni.
OMEJITEV ODGOVORNOSTI IN ZDRAVSTVENO OPOZORILO
Vse oblike svetovanja, terapij in programov, ki jih ponujamo v okviru Društva Pot Srca in Be Divine, ne spadajo pod uradno priznano terapevtsko pomoč ali uradno medicino in niso namenjene nadomestitvi zdravniške, psihološke ali psihiatrične obravnave.
Naše storitve niso namenjene diagnosticiranju ali zdravljenju bolezni. V primeru resnejših zdravstvenih ali psihičnih težav vam priporočamo, da se posvetujete z ustreznim strokovnjakom.
Vsak udeleženec se udeležuje storitev in vadb na lastno odgovornost. Organizatorji ne odgovarjajo za morebitne poškodbe, ki nastanejo v primeru neupoštevanja navodil izvajalke ali ob predhodnih zdravstvenih stanjih, o katerih udeleženec ni obvestil izvajalke.
AVTORSKE PRAVICE
Vse vsebine, programi, metode in gradiva, objavljena na spletni strani in socialnih omrežjih Društva Pot Srca in Be Divine, so avtorsko zaščitena. Imetnica vseh materialnih in moralnih avtorskih pravic je Mojca Tavčar.
Brez izrecnega pisnega dovoljenja se vsebin ne sme reproducirati, prepisovati, znova objavljati ali razširjati – niti v komercialne niti v nekomercialne namene. Kršitev avtorskih pravic se obravnava kot naklepna kršitev in povzroča materialno škodo.
VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Društvo Pot Srca in Be Divine obdeluje osebne podatke (ime, priimek, e-naslov, telefonska številka) udeležencev izključno za namene naročanja, obveščanja o terminih in delavnicah ter pošiljanja novic.
Podatki se ne posredujejo tretjim osebam brez vaše privolitve, razen kadar to zahteva zakonodaja. Vsi podatki se obdelujejo skladno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).
Vsakdo ima pravico do dostopa, popravka ali izbrisa svojih osebnih podatkov. Zahtevo naslovite na: mojca@potsrca.si
Od prejemanja novic se lahko kadarkoli odjavite s klikom na povezavo »Odjava« v nogi e-sporočila.
VELJAVNOST POGOJEV
Ti splošni pogoji poslovanja so objavljeni na spletni strani www.potsrca.si in začnejo veljati z dnem objave.
Društvo Pot Srca in Be Divine si pridržuje pravico do spremembe pogojev. O morebitnih bistvenih spremembah bomo udeležence obvestili prek e-pošte ali spletne strani.
Mojca Tavčar
Društvo Pot Srca & Be Divine